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챗GPT가 할 수 있는 일, 할 수 없는 일
챗GPT가 할 수 있는 일, 할 수 없는 일

챗GPT가 할 수 있는 일

챗GPT가 할 수 있는 일은 다음과 같습니다. 

  1. 자연어를 이해할 수 있습니다. 챗GPT는 사람의 언어를 이해하고 해석할 수 있고, 글을 읽고 이해할 수 있어 요약이나 감정 분석, 정보의 검색 같은 작업에 유용합니다. 
  2. 글을 쓸 수 있습니다. 챗GPT는 상당히 퀄리티 좋은 글을 작성할 수 있습니다. 각종 콘텐츠를 생성하는 것은 물론이고, 창의적 글쓰기나 코드를 작성하는 것도 가능합니다. 
  3. 언어를 번역할 수 있습니다. 챗GPT는 어떤 언어를 다른 언어로 번역할 수 있습니다. 전문 번역 프로그램만큼은 아니지만, 기본적인 수준에서 번역을 할 수 있습니다. 
  4. 질문에 대답할 수 있습니다. 챗GPT는 2021년까지의 데이터를 학습했으며, 그 데이터를 기반으로 질문에 대답할 수 있습니다. 하지만 2021년 이후의 사실에 입각한 질문을 할 경우 잘못된 대답을 내놓거나 대답을 하지 못할 수 있습니다. 
  5. 대화를 나눌 수 있습니다. 챗봇이나 가상 비서, 고객 지원 앱 등에 사용할 수 있습니다. 
  6. 프로그래밍을 지원합니다. 챗GPT는 다양한 프로그래밍 언어에 대해 코드 스니핏이나 설명, 디버깅을 지원합니다. 특히 초보 개발자라면 챗GPT를 통해 많은 도움을 받을 수 있습니다. 
  7. 언어(외국어) 공부에 도움이 됩니다. 챗GPT는 외국어 문법을 설명해주거나 회화를 연습할 수 있게 도와줘 언어를 학습하는 데 도움이 됩니다. 
  8. 글을 요약할 수 있습니다. 긴 PDF나 워드 문서, 뉴스 기사 등을 요약할 수 있습니다. 

챗GPT가 할 수 없는 일

  1. 최근 정보에 대한 질문에 대답할 수 없습니다. 앞에서 언급했다시피 챗GPT는 2021년 9월까지의 데이터를 학습한 모델이라서 그 시점 이후에 관한 질문이나 최근/실시간 정보에 관한 질문에는 정확히 대답할 수 없습니다. 
  2. 개인 정보에 관해서는 대답할 수 없습니다. 챗GPT는 사용자의 개인 정보와 기밀을 존중하게 설계되어 개인 데이터에 액세스할 수 없습니다. 
  3. 비판적 사고와 판단을 할 수 없습니다. 정보를 제공하고 글을 쓸 수는 있지만, 도덕적이나 윤리적으로 판단할 수는 없습니다. 만약 편향된 정보가 입력되면 편향되거나 부적절한 콘텐츠를 생성할 수 있으니 주의해야 합니다. 
  4. 공감 능력이 없습니다. 당연하게도 챗GPT는 기계(AI)이기 때문에 감정이나 감성이 없습니다. 
  5. 심층적인 전문 지식은 부족할 수 있습니다. 광범위한 일반 지식을 학습한 챗GPT는 고도로 전문적이거나 기술적인 주제에 대해서는 정확하게 대답할 수 없습니다. 
  6. 글의 교정 시 정확도가 떨어질 수 있습니다. 특히 한국어의 경우 챗GPT가 영어보다 학습한 데이터가 현저히 적어 맞춤법 등이 완벽하지 않을 수 있습니다. 

따라서 챗GPT를 활용할 때는 상기 사항에 유의하여 질문을 던져야 합니다. 챗GPT가 "그 질문에는 대답할 수 없다."고 대답하는 경우라면 오히려 괜찮지만, 그렇지 않고 사실이 아닌데 거짓되거나 그릇된 정보를 사실인양 그럴싸하게 말하는 경우가 있는데(이를 할루시네이션이라고 합니다) 그 진위 여부를 모르는 사람이라면 그릇된 정보를 습득할 수 있어 조심해야 합니다. 

챗GPT 사용 시 주의사항

  1. 편향적 정보나 민감한 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. 이는 사용자가 주의해야 할 사항으로, 챗GPT가 생성한 정보의 진위를 꼭 확인하고 추가로 사용하도록 해야 합니다. 
  2. 개인 정보 보호와 기밀 유지에 신경 쓰세요. 챗GPT에 지나치게 사적인 정보나 민감한 정보를 공유하지 마세요. 
  3. 잘못된 정보에 유의해야 합니다. 앞에서 언급했듯이 챗GPT는 정확한 정보 제공을 목적으로 하고는 있지만, 때때로 부정확하거나 그릇된 정보를 제공하기도 하니 사용자가 항상 정보의 진위를 확인해야 합니다. 
  4. 사용 정책을 숙지하세요. 챗GPT를 만든 OpenAI라는 회사는 다양한 사용 정책을 공표하고 있습니다. 특히 챗GPT의 결과물을 상업적으로 사용할 때는 OpenAI의 사용 정책에 위반되는 부분이 없는지 확인하고 사용하는 게 안전합니다. 
  5. 궁극적으로 챗GPT를 사용해 생성된 콘텐츠에 대한 책임은 사용자에게 있습니다. 콘텐츠가 법적이나 윤리적으로 적합한지 확인하는 것이 필수입니다. 

이 글을 읽는 대부분 독자가 이미 챗GPT를 사용해 봤을 것입니다. 질문을 하면 기계가 아닌 사람처럼 자연스럽게 대답을 해주니 참 신기합니다. 간혹 챗GPT를 그저 "서로 말을 주고 받을 수 있는 단순한 챗봇"으로 생각하는 사람도 있습니다. 그런데 앞에서 살펴봤듯이 챗GPT는 우리가 상상했던 것 이상의 일을 할 수 있습니다. 활용하기에 따라 그 활용 분야가 그야말로 무궁무진합니다. 

 

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